Retail Operation

Liu Jo è alla ricerca di una figura diRetail Operationda inserire all'interno del dipartimentoGlobal Retailpresso l'HQ diCarpi.

Le attività saranno:

Amministrazione Listini:

• Caricamento listini saldi e creazione di file figurini SALDI per i canali DOS, CORNER e AFFILIATI in vari paesi europei.
• Creazione di PRICAT per il canale CONCESSION in Spagna, Germania e Belgio.

Gestione Merce:

• Controllo DDT spedizioni non accettate e gestione delle segnalazioni di anomalie.
• Supporto nella gestione dei transfer internazionali e registrazione delle differenze di stock.
• Gestione degli inventari per i canali DOS, CORNER, AFFILIATI e OUTLET.

Backoffice:

• Creazione e caricamento di voucher dipendenti e supporto gestionale per neoassunti.
• Coordinamento delle comunicazioni per DOS Italia ed estero.

Helpdesk e CRM:

• Correzione delle vendite per anomalie e supporto su ordini BFS e C&C.
• Supporto per problematiche hardware e aggiornamenti sullo status delle spedizioni.

Gestione File e Interfaccia Sistemi Aziendali:

• Manutenzione degli strumenti aziendali e variazione degli orari di apertura e chiusura per i canali DOS e Affiliation EMEA.

Requisiti

• Esperienza pregressa in amministrazione listini, gestione merce, backoffice, helpdesk e CRM.
• Capacità di coordinare e gestire comunicazioni interne ed esterne.
• Ottime capacità di comunicazione e problem-solving.
• Abilità nel fornire supporto e training ai dipendenti.
• Capacità di gestire segnalazioni di anomalie e differenze di stock.

Lingue:

• Conoscenza fluente dell'inglese.
• Preferibile conoscenza di altre lingue europee (es. spagnolo, francese, tedesco).

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