Offerta di lavoro
Product Support Specialist
Magni Telescopic Handlers
Publicato il 20/05/2025
La figura verrà inserita in un ambiente giovane e dinamico all'interno dell'area After Sales a diretto riporto del Product Support Supervisor - World. Si occuperà di Garantire assistenza tecnica da remoto alle richieste urgenti dei clienti/concessionari per l'area geografica di competenza, fornendo supporto immediato rispetto all'uso e alla manutenzione delle macchine.
La risorsa si occuperà di:
- Fornire supporto ai tecnici per diagnostica e riparazione via telefono o tramite connessione
- da remoto.
- Suggerire da remoto le azioni da intraprendere per effettuare eventuali interventi sulla macchina.
- Verificare gli interventi in garanzia inseriti sul portale Magni e prenderli in gestione.
Desideriamo incontrare candidati in possesso dei seguenti requisiti:
- Pregressa esperienza di tecnico di assistenza nell'area del post-vendita;
- Diploma o Laurea in ambito tecnico (elettronica, elettrotecnica, meccanica);
- Ottima conoscenza degli strumenti Office;
- Buona/ottima conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata;
- Sarà considerato un plus la conoscenza della lingua spagnola e/o francese;
- Attitudine al lavoro in team.
Flessibilità, problem solving e capacità relazionali completano il profilo.
La ricerca è a scopo assunzione. L'inquadramento sarà commisurato all'effettiva esperienza del candidato.
I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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